Негізгі мазмұнға өту
Үстелден тапсырыс беруге және мейрамхана жұмысын басқаруға арналған құрал

Қонақтар үстелден тікелей тапсырыс береді. Қосымша орнатудың қажеті жоқ.

ForkPI қонақ тапсырысын, зал мен ас үй жұмысын бір жерге жинайды. Үстелдегі жағдайды бәрі бірдей көреді.

Қонақтарға ештеңе жүктеудің қажеті жоқ. Бастау үшін карта керек емес.Қалай жұмыс істейді

Қызметкер экраны
Қонақтың телефоны
  • Қонақ QR-кодты сканерлеп, өз телефонынан тапсырыс береді
  • Қабылданған тапсырыстар ас үйдің немесе бардың тиісті станциясына түседі
  • Зал мен ас үй тапсырыстарды және тағамның дайындығын артық сұрамай-ақ көреді

Қайталанатын жұмыс азайып, қонаққа көңіл бөлу артады

ForkPI зал мен ас үйге тапсырысты тез жеткізіп, маңызды әрекеттерді ұмытпауға көмектеседі.

Тапсырысты қайталап қабылдау азаяды

Қонақтар алғашқы және кейінгі тапсырыстарын өздері береді. Даяшылар терминалға қайта-қайта бармай, қонақтарға көбірек көңіл бөледі.

Қайта тапсырыс беру оңай

Келесі тапсырыс үшін мәзірге бірнеше түртумен оралуға болады. Бұл «бәрі кіреді» форматына, сусындарға және бірнеше рет тапсырыс берілетін қызметке ыңғайлы.

Тапсырыстар тиісті станцияға түседі

Әрбір қабылданған тағам ас үйдің немесе бардың тиісті бөліміне және оның кезегіне автоматты түрде түседі.

Бүкіл зал бір экранда

Қызметкерлер тапсырыс беріп жатқан, күтіп отырған, беруге дайын немесе көмек сұраған үстелдерді бір жаңарып тұратын тақтадан көреді.

Қалай жұмыс істейді

ForkPI қалай жұмыс істейді

Мәзірден үстел жабылғанға дейінгі бүкіл жұмыс бір жерде.

Қонақтар келген сәттен үстел жабылғанға дейін. Төменде осы жол қадамдап түсіндірілген.
  1. 1

    Мәзірді жасаңыз немесе жүктеңіз

    Мәзірді өзіңіз жасаңыз немесе қолданыстағы құжаттан тағамдарды жүктеңіз.

  2. 2

    Үстелдер мен ережелерді баптаңыз

    Үстелдерді, қызмет пакеттерін, тапсырыс кезеңдерін және ережелерді баптаңыз.

  3. 3

    Әр үстелге QR-код қойыңыз

    Әр үстелдің қонаққа тапсырыс экранын ашатын өз коды болады.

  4. 4

    Қызметкер үстелді ашады

    Үстел ашылғанда сол қонақтарға мәзір, баға және ережелер бекітіледі.

  5. 5

    Қонақтар сканерлеп, қосылып, мәзірді қарайды

    Қонақтар өз телефонынан үстелге қосылып, мәзірмен танысады.

  6. 6

    Қабылданған тағамдар тиісті станцияға түседі

    Тапсырыс қабылданғаннан кейін ас үйдің немесе бардың тиісті кезегіне түседі.

  7. 7

    Қызметкерлер дайындайды, жинайды және береді

    Әр тағамның дайындалып жатқаны, таратуға шыққаны немесе берілгені анық көрінеді.

  8. 8

    Қонақтар бақылап, көмек сұрайды

    Қонақ тапсырысының күйін көреді және даяшыны залдан іздемей-ақ шақыра алады.

  9. 9

    Қызметкерлер төлемді белгілеп, үстелді жабады

    Мейрамхана төлемді әдеттегі тәсілмен қабылдайды. ForkPI оны тіркеп, үстелді қауіпсіз жабуға көмектеседі.

Мүмкіндіктер

Қызметке қажет құралдардың бәрі өз орнында

Мейрамхананың әр бөлігіне күнделікті жұмысына қажет құралдар беріледі.

Қонаққа арналған тапсырыс

  • QR-код арқылы үстелге кіру
  • Тіркелу де, қосымша орнату да қажет емес
  • Іздеуі мен санаттары бар мобильді мәзір
  • Нұсқалар, модификаторлар және ақылы қосымшалар
  • Бір үстелде бірнеше телефон
  • Тапсырысты бақылау және даяшыны шақыру

Зал жұмысы

  • Үстелдер мен қонақтарға қызмет көрсетуді басқару
  • Кәдімгі тапсырыс және «бәрі кіреді» форматы
  • Тапсырыс кезеңдері, үзілістер және лимиттер
  • Тапсырысты ішінара қабылдау
  • Жаңарып тұратын зал тақтасы және қонақ сұраулары
  • Шот сұрау, есеп айырысу және үстелді жабу

Ас үй және тарату

  • Станциялар бойынша дайындау тапсырмалары
  • Ас үйдегі тапсырыс кезектері
  • Ас үй мен таратуға арналған түсінікті күйлер
  • Беруді бақылау
  • Нақты уақыттағы стоп-лист
  • Станцияны тоқтату және қайта қосу

Баптау және әкімшілік

  • Цифрлық мәзірді басқару
  • Құжаттардан мәзірді жүйемен жүктеу
  • Үстелдер мен QR-кодтарды басқару
  • Қызметкерлердің құқығына сай қолжетімділік
  • Өзгерістерді қауіпсіз жариялау
  • Қазақ, орыс, ағылшын және испан тілдеріндегі интерфейс

Командаңыз қолданатын экрандарды көріңіз

Әр экран бір нақты жұмыс сұрағына жауап береді.

Қонақтың мобильді тапсырысы

Не тапсырыс бере аламын?

Нұсқалары, аллергендері және нақты қолжетімділігі көрсетілген мейрамхана мәзірі қонақтың өз телефонында ашылады.

Жаңарып тұратын зал тақтасы

Қай үстелге назар керек?

Әр үстелдің күйі мен барлық ашық сұрау бір жерде көрсетіліп, жұмыс барысында жаңарып отырады.

Ас үй станциясының кезегі

Бұл станция келесі нені дайындауы керек?

Әр бөлімнің өз кезегі бар, сондықтан аспаз келесі нені дайындау керегін бірден көреді.

Тарату және беру

Не дайын, не әлі дайын емес?

Тарату экранынан нені алып кетуге болатыны және ненің әлі дайын емес екені көрінеді.

Мәзірмен жұмыс

Жариялағаннан кейін қонақтар нені көреді?

Мәзірді өзгертіп, тексеріп, жариялаңыз. Жарияланғанға дейін қонақтар бұрынғы мәзірді көре береді.

Үстелдер мен QR-кодтар

Қай код қай үстелдікі?

Үстелдер мен олардың кодтарын басқарыңыз, қонақтар келгенде үстелді ашып, кеткенде жабыңыз.

Мейрамханаңыздың жұмыс тәртібіне бейімделеді

ForkPI сіздің қалыптасқан қызмет көрсету тәсіліңізге сай бапталады.

Әр тағамға жеке баға
Қонақтар тағамдарды бөлек таңдап, әрқайсысына мәзір бағасымен тапсырыс береді.
Уақыт бойынша қызмет
Қызмет көрсету уақыты шектеулі, соңғы тапсырыс уақыты белгіленген келу.
Бәрі кіреді
Бекітілген баға және әділ пайдалану шектеулері.
Тапсырыс кезеңдері
Арасында үзіліс және әр кезеңге лимит қойылған қайталама тапсырыстар.
Пакеттер және ақылы қосымшалар
Пакетке кіретін тағамдар, үстеме ақысы бар және бөлек төленетін нұсқалар.
Сусындар және бар
Бар тапсырысы өз станциясына түседі.
Бекітілген мәзір
Іс-шаралар мен топтық брондарға арналған дайын сет-мәзірлер.

Әр мейрамхананың жұмысы әртүрлі. ForkPI сіздің қызмет көрсету тәсіліңізге сай бапталады.

Қолдану мысалдары

Залда қызмет көрсететін мейрамханаларға арналған

Қонақтар бірнеше рет тапсырыс беретін форматтарға өте ыңғайлы, күнделікті үстел қызметіне де сай келеді.

Ең қолайлысы: қонақ бірнеше рет тапсырыс беретін қызмет

«Бәрі кіреді» форматы, корей барбекюі, хот-пот, тапас және шағын тағамдар сияқты мәзірге қайта оралатын қызмет түрлеріне ыңғайлы.

  • Мейрамханалар
  • Кафелер
  • Барлар мен пабтар
  • Қонақүйлер
  • Фудхоллдар
  • Швед үстелдері
  • «Бәрі кіреді» мейрамханалары
  • Корей барбекюі және хот-пот
  • Тапас және шағын тағам мейрамханалары
  • Залда қызмет көрсететін басқа орындар
Қауіпсіздік

Қонақ дерегі қорғалған, әр мейрамхананың дерегі бөлек сақталады

Қауіпсіздік ForkPI жұмысының негізіне енгізілген.

Қонаққа тіркелу қажет емес

Қонақ тіркелгі немесе профиль ашпай-ақ тапсырыс береді.

Тек осы үстелге уақытша кіру

Қонақ тек өз үстеліне және мейрамхана қызмет көрсетіп тұрған кезде ғана кіре алады.

QR-кодтың өзі кілт емес

Үстел коды өздігінен тапсырыс беруге құқық бермейді: үстелді мейрамхана ашады және бақылайды.

Мейрамханалардың дерегі оқшауланған

Әр мейрамхананың дерегі платформадағы басқа мейрамханалардың бәрінен оқшауланған.

Тапсырыстар жоғалмайды

Қабылданған тапсырыстар сенімді сақталады. Байланыс үзілсе де, тапсырыс жоғалмайды.

Өзгерістер ашық үстелдерге кедергі келтірмейді

Ашық үстелде қызмет басталған мәзір, баға мен ереже сақталады. Өзгерістер тарихын кейін де көруге болады.

Құқыққа сай қолжетімділік

Зал мен ас үйдің қолжетімділігі әр рөлге қажет нәрсемен шектелген.

Сақтық көшірмелер және қалпына келтіру

Сақтық көшірме мен қалпына келтіру рәсімдері жұмыс дерегіңізді қорғайды.

Бәрі браузерде жұмыс істейді. Қонақтарға ештеңе орнатудың қажеті жоқ.

Сізде бар құрылғыларда жұмыс істейді

Қонақтарға қосымша жүктеудің қажеті жоқ.

Заманауи мобильді және үстел браузерлеріне есептелген.

  • iOS және Android-тегі заманауи браузерлер
  • Мейрамхананың ортақ компьютерлері мен терминалдары
  • Ас үй экрандары
  • Планшеттер, егер оларды пайдалансаңыз
Тарифтер

Мейрамханаңызды жүргізуге бір түсінікті тариф

Іске қосу кезеңінде тегін бастаңыз. Тапсырыстарыңыздан комиссия жоқ.

Мейрамханаларға арналған ForkPI

Қарапайым айлық жазылым · бір бөлімшеге

30 күн тегін

Тегін кезең тіркелген сәттен емес, алғашқы нақты ауысымыңыздан басталады.

Не кіреді

  • Қонақтарға қосымшасыз үстелден тапсырыс беру
  • Жаңарып тұратын зал тақтасы және қонақ сұраулары
  • Ас үй станциялары, тарату және беру
  • Кәдімгі және «бәрі кіреді» қызмет ережелері
  • Мәзірмен жұмыс және құжаттардан жүктеу
  • Қызметкерлердің құқығына сай қолжетімділігі және аудит

Тапсырыстарыңыздан комиссия алынбайды.

Мейрамханаңыз өскен сайын жаңа бөлімшелерді және қажет қосымша мүмкіндіктерді қоса аласыз.

30 күн тегін бастау

ForkPI қолданып жүрсіз бе? Кіру

Сұрақтар

Жиі қойылатын сұрақтар

Мейрамхана иелері бізден бірінші сұрайтын нәрселер.

Қонаққа тіркелгі керек пе?

Жоқ. Қонақ тіркелгі немесе профиль ашпай-ақ үстелге қосылып, тапсырыс береді.

Қонаққа қосымша орнату керек пе?

Жоқ. Тапсырыс телефонның браузерінде жұмыс істейді. Жүктейтін ештеңе жоқ.

ForkPI біздің кассамызды алмастыра ма?

ForkPI үстел тапсырыстарын, зал мен ас үй жұмысын байланыстырады. Ол кассаңызды алмастырмайды, сонымен бірге жұмыс істейді.

ForkPI қонақтардың төлемін қабылдай ма?

ForkPI шотты көрсетіп, қай бөлігі төленгенін тіркейді. Ақшаны мейрамхана өз тәсілімен қабылдайды: касса, терминал, қолма-қол ақша немесе басқа төлем тәсілі арқылы.

Даяшы тапсырысты қолмен қабылдай ала ма?

Иә. Даяшы мен қонақ бір үстелдің қазіргі тапсырысын көреді, сондықтан даяшы кез келген уақытта тапсырыс қосып, өзгерте алады.

«Бәрі кіреді» форматындағы тапсырыс кезеңдері мен лимиттерді баптауға бола ма?

Иә. Тапсырыс кезеңдерін, олардың арасындағы үзілісті және әр кезеңге немесе пакетке берілетін лимитті баптауға болады.

Интернет үзіліп қалса не болады?

Қонақ экраны соңғы сақталған күйді көрсетеді және мейрамхана растамайынша тапсырысты қабылданды деп көрсетпейді. Байланыс қалпына келгенде қазіргі дерек қайта жүктеледі.

Өз брендімізді қолдана аламыз ба?

Иә. Қонақ мейрамханаңыздың атауын, логотипін және түстерін көреді - оқылымдылық үшін қауіпсіз шектерде.

Кейін мәзір тілдерін қосуға бола ма?

Иә. Интерфейс қазақ, орыс, ағылшын және испан тілдерінде қолжетімді. Мейрамхана мәзір мазмұнының аудармаларын бөлек қоса алады.

Аллергендер қалай өңделеді?

Мейрамхана әр тағамның аллергендерін белгілейді. Тексерілмеген тағам қонаққа ешқашан қауіпсіз деп көрсетілмейді.

Қандай құрылғыларды қолдануға болады?

Қонақтарға - телефонның заманауи браузерлері; қызметкерлерге - ортақ компьютерлер, терминалдар, ас үй экрандары және планшеттер.

Тегін іске қосу кезеңі қалай жұмыс істейді?

Тегін кезең алғашқы нақты үстелге қызмет көрсеткенде басталады. Тіркелу мен баптауға кеткен уақыт есептелмейді.

ForkPI-ді үстелдеріңізде осы аптада іске қосыңыз

Мәзірді енгізіп, үстелдердің QR-кодтарын басып шығарыңыз және алғашқы қызмет көрсетуді бастаңыз. Алғашқы 30 күн тегін.

Алдымен көргіңіз келе ме? ForkPI-ды нақты мейрамхана жұмысында көрсетеміз.

Бұрыннан клиентсіз бе? Кіру